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Tirocinio Curriculare - Customer Engagement Network

Azienda : American Express Services Europe Limited

American Express, società leader nel settore dei pagamenti a livello globale, ricerca un/a giovane laureando/a in Economia o Statistica o Matematica da inserire all’interno del team di Customer Engagement Network (CEN). La risorsa, inserita all’interno della funzione CEN, supporterà la figura MIS Analyst e sarà coinvolta nelle principali attività di Customer Service relative ai titolari di carta American Express. La risorsa svolgerà, tra le altre, le seguenti attività: - Analisi dei dati e report; - Analisi dei risultati di customer satisfaction basati sui VOCM ricevuti dai clienti; - Calcolo dei piani di incentivazione da erogare mensilmente alle risorse dell’area. In aggiunta, sarà coinvolta nelle attività di analisi dei dati dell’area di Customer Engagement Network, con focus sulle principali metriche e sui KPI. È richiesta una padronanza avanzata del pacchetto office, in particolare un uso avanzato di excel e power point e una buona conoscenza della lingua inglese. Infine, sono indispensabili capacità di lavorare in team, spiccate doti analitiche, predisposizione a lavorare per obiettivi, buone capacità comunicative e relazionali. Altre informazioni Tipologia: Tirocinio curriculare Data di inizio prevista: Gennaio 2018 Posizioni aperte: 1 Durata: 6 mesi Sede: Da Vinci Center, Viale Alexandre Gustave Eiffel n° 15 - 00148 Roma

Tipologia tirocinio : Curriculare
Data pubblicazione : 12/01/2018
Scadenza candidature : 11/02/2018
Durata tirocinio : 936 Ore
Sede di lavoro : ROMA (ROMA )
Rimborso spese mensili (EURO) : 0
Altre facilitazioni : Nessuna facilitazione

Rivolto a :

Università : UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI ROMA "LA SAPIENZA"
Area : ECONOMIA
Facoltà : ECONOMIA
Corso di laurea : Consulenza giuridica d'impresa (Laurea Specialistica D.M. n. 509/1999);
Economia (Laurea Triennale D.M. n. 270/2004);
Economia aziendale (Laurea Magistrale D.M. n. 270/2004);
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Consulenza giuridica d'impresa (Laurea Specialistica D.M. n. 509/1999);
Economia (Laurea Triennale D.M. n. 270/2004);
Economia aziendale (Laurea Magistrale D.M. n. 270/2004);
Economia aziendale (Laurea Specialistica D.M. n. 509/1999);
Economia della cooperazione internazionale e dello sviluppo (Laurea Triennale D.M. n. 509/1999);
Economia e Commercio (Laurea Triennale D.M. n. 270/2004);
Economia e istituzioni del Welfare e dei servizi (Laurea Triennale D.M. n. 509/1999);
Economia e istituzioni dell'integrazione europea e internazionale (Laurea Specialistica D.M. n. 509/1999);
Economia e istituzioni dell'integrazione europea e internazionale (Laurea Triennale D.M. n. 509/1999);
Economia e istituzioni dell'integrazione europea ed internazionale (Laurea Magistrale D.M. n. 270/2004);
Economia globale e governance (Laurea Magistrale D.M. n. 270/2004);
Economia globale e governance (Laurea Specialistica D.M. n. 509/1999);
Economia politica (Laurea Magistrale D.M. n. 270/2004);
Economia politica (Laurea Specialistica D.M. n. 509/1999);
Economia, finanza e diritto per la gestione d'impresa (Laurea Triennale D.M. n. 270/2004);
Economia, finanza e diritto per la gestione d'impresa (Sede di Roma) (Laurea Triennale D.M. n. 509/1999);
Economia, Finanza, E Diritto D'Impresa (Laurea Magistrale D.M. N. 270/2004);
Finanza e assicurazioni (Laurea Magistrale D.M. n. 270/2004);
Finanza e assicurazioni: creazione di valore (Laurea Specialistica D.M. n. 509/1999);
Gestione degli intermediari, finanza internazionale e risk management (Laurea Specialistica D.M. n. 509/1999);
Intermediari, finanza internazionale e risk management (Laurea Magistrale D.M. n. 270/2004);
Management delle imprese (Laurea Magistrale D.M. n. 270/2004);
Management, innovazione e internazionalizzazione delle imprese (Laurea Magistrale D.M. n. 270/2004);
Management, innovazione e internazionalizzazione delle imprese (Laurea Specialistica D.M. n. 509/1999);
Scienze Aziendali (Laurea Triennale D.M. N. 270/2004);
Scienze Economiche (Laurea Triennale D.M. N. 270/2004);
Scienze economiche e sociali per la cooperazione internazionale e lo sviluppo (Laurea Specialistica D.M. n. 509/1999);
Tecnologia, certificazione e qualita' (Laurea Magistrale D.M. n. 270/2004);
Tecnologia, certificazione e qualità (Laurea Specialistica D.M. n. 509/1999);
Tecnologie e gestione dell'innovazione (Laurea Magistrale D.M. n. 270/2004);
Chiudi

Tipologia richiesta : Laureando



Attenzione: L'annuncio potrebbe essere ritirato, qualora l'impresa individui il profilo richiesto, prima della data di scadenza.
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